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当社は、サポート及びヘルプデスク事業における運用管理業務（システム、サーバー、ネットワーク）、データベース構築業務、ソフトウェアの調査・研究・開発業務等、ぐーもも倶楽部（通販販売業務）において当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

• １．個人情報は上記業務において、当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは致しません。また、目的外利用を行なわないために必要な措置を講じます。
• ２．個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
• ３．個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。特定個人情報については、上記に加え「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」を遵守します。
• ４．個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
• ５．個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
• ６．個人情報の安全管理
  ①．セキュリティ対策
  シーシーダブルは、個人情報保護法および本方針に従って、個人情報を適切に取り扱います。また、目的外利用等の不適切な取り扱いを防ぐため、以下の安全管理措置を実施し、個人情報および個人情報を処理する情報システムの安全を確保します。
  a. 個人情報の取扱いに関する責任者を設置する
  b. 個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報の取扱いに関する社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備する
  c. 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施する
  d. 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施する
  e. アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定する
  ②．個人情報の保存期間
  シーシーダブルは、個人情報が収集された目的（本方針または当社のサービスごとのプライバシー通知に示す目的を含む）を達成するのに必要な期間中、または法令により求められる期間中に限り、個人情報を保持します。当社は、本方針および当社のサービスごとのプライバシー概要に定める目的を達成するのに必要な期間中、お客様の個人情報を保持します。保持期間の決定にあたっては、まず、収集した個人情報を保持する必要があるかどうかを慎重に検討し、保持が必要な場合は法令で認められる最小限の期間中、個人情報を保持するよう努めます。


• ７．外的環境の把握について
  外国にある第三者で個人情報を取扱う場合、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施致します。 日本と同等の水準の個人情報保護制度を有していない外国にある第三者へ個人情提を提供する場合は、本人の同意を得たうえで提供致します。なお、同意を得る際は法令に基づいて、当該外国の名称、当該外国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を本人へ提供致します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

【お問合せ窓口】
個人情報保護に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒163-0714
東京都新宿区西新宿２－７－１ 小田急第一生命ビル14階
株式会社シーシーダブル　お客様ご相談窓口
TEL：03-5909-5122 （受付時間　9：00～18：00）
FAX：03-3348-5171
E-Mail：cp-info@ccw.co.jp

※土・日曜日、祝日、年末年始（12/29～1/3）は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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